虚拟第二号码不能完全杜绝骚扰电话，但可把工作、网购、二手交易及网上登记与主要手机号码分开，减少隐私曝光。
在加拿大生活，填写保险报价、联系地产经纪、出售二手物品、登记网上服务，往往都要留下电话号码。一旦号码广泛出现在不同表格和公开平台，推销电话、陌生短信和疑似诈骗便可能逐渐增加。
更实际的做法不是期望一个工具“彻底消灭”骚扰，而是将联系方式分层：主要手机号码只留给银行、政府、医疗、雇主及亲友；另一个可长期使用的号码，则处理工作、网购、交易及其他公开场合。
虚拟号码真的可以拦截所有骚扰电话吗？
不可以。虚拟第二号码的主要作用是减少主号曝光及分流陌生联系，不是封锁所有自动拨号推销电话、诈骗电话或来电显示伪冒。
CRTC 指出，来电显示（Caller ID）可以被更改或伪冒，看似本地、银行或政府机构的号码也未必真实。即使已将个人号码登记到 National Do Not Call List，仍可能收到豁免类别、已有商业关系或非法诈骗来电。
因此，第二号码、DNCL、手机屏蔽功能、谨慎提供个人资料及举报可疑来电，应视为相互配合的多层措施。
哪些加拿大生活场景适合使用第二号码？
1. 网上登记与索取报价
申请汽车保险报价、地产资讯、家居服务或活动登记时，可先使用第二号码，避免主要手机号码同时流入多个营销名单。提交前仍应查看隐私条款及同意选项。
2. 二手交易与陌生人联系
在 Marketplace 或分类广告与买家卖家沟通时，分开号码可避免将主要联系方式交给大量陌生人。交易仍应选择安全地点，不要分享住址、银行资料或短信验证码。
3. 自雇、工作与公开业务联系
将工作电话与私人电话分开，方便设置语音留言、回复时间及来电转移，也能在下班后集中处理陌生工作来电。
4. 跨境生活与旅行
经常往返加拿大、美国或香港的家庭，可在同一 App 管理不同地区号码。通过网络接听和通话可减少携带多部手机的需要，但应预先确认当地网络及重要服务是否接受该号码。
6 步建立公私号码分流
第 1 步：分类现有用途
列出主要手机号码目前用于哪些银行、政府、医疗、工作、购物及社交账户。
第 2 步：选择第二号码
根据主要需要选择加拿大、美国或香港号码，并确认长期保留、短信、通话及携号条件。
第 3 步：公开场合使用小号
网上登记、二手交易、索取报价或公开工作联系，优先使用第二号码。
第 4 步：重要账户保留主号
银行、政府、账户恢复及重要双重验证，先确认平台支持，再决定是否更改。
第 5 步：设置留言与转接
设置来电显示、语音信箱及来电转移，并为陌生来电建立一致的处理方式。
第 6 步：定期检查与更新
每季度检查哪些服务仍在使用第二号码，屏蔽无用来电并更新账户恢复资料。
收到可疑电话时，加拿大用户应该怎样做？
不要只相信来电显示；不要提供密码、银行资料或验证码。挂断后，使用账单、银行卡或官方网站上的电话自行回拨核实。
- 不要因为号码看似本地、政府或熟悉机构便立即信任。
- 对方要求密码、一次性验证码、付款或远程控制设备时，先挂断。
- 使用官方网站、账单或银行卡背面的号码自行回拨。
- 将个人消费者号码登记到 National Do Not Call List，以减少合法电话营销。
- 保留日期、时间、来电显示及对方资料，向 DNCL 投诉不当推销。
- 疑似诈骗可向当地警方或 Canadian Anti-Fraud Centre 举报。
DNCL 可减少部分推销电话，但不能消除所有来电，也不适用于商业号码。慈善机构、政党、调查、报纸订阅及已有商业关系等亦可能属于豁免。
iTalkBB Prime 如何支持多号码通信？
Prime App 提供一个加拿大号码，并可免费加入香港或美国号码；无需额外 SIM 卡，可通过 Wi-Fi 或移动数据拨打电话及收发短信。
加拿大官方产品页目前列明：加拿大、美国无限通话及短信；每月 300 分钟致电 29 个以上地区；联网使用及免漫游费；中文界面、普通话／粤语／英语客服，以及语音信箱、来电显示和来电转移等功能。实际可用地区、网络质量及公平使用条款应以官方资料为准。
如果想保留现有号码，官方亦列出加拿大、香港及美国号码携号转入安排。转入前必须确认申请人身份、文件、原服务状态及时间，避免中断重要账户。
将陌生联系分流，比追求“零骚扰”更实际
第二号码最有价值的地方，是将不同生活场景分开管理：主要号码保持稳定，公开联系有独立入口，出现大量推销时也更容易屏蔽、更新或停用相关用途。
但号码分流不等于可以放松警惕。任何要求密码、银行资料、远程控制或一次性验证码的陌生来电，都应先挂断并自行寻找官方渠道核实。
常见问题 FAQ
虚拟号码可以完全杜绝骚扰电话吗？
不可以。第二号码能减少主要手机号码在公开场合的曝光，将部分陌生联系分流，但无法阻止所有推销、诈骗或来电显示伪冒。
哪些账户应继续使用主要手机号码？
银行、政府、医疗、雇主及重要双重验证账户，通常应优先使用最稳定且平台明确支持的号码，避免因验证码或账户恢复失败而被锁定。
iTalkBB Prime 需要额外 SIM 卡或第二部手机吗？
不需要。Prime 以 App 形式使用，通过 Wi-Fi 或移动数据接打电话和收发短信，可在一部手机内管理多个号码。
在加拿大以外可以使用 Prime App 吗？
官方产品页列明联网即可使用及免漫游费；实际通话质量仍取决于当地网络、数据连接、设备及服务可用性。
现有加拿大、香港或美国号码可以携号转入吗？
加拿大官方页面列明加拿大、香港及美国号码可申请免费携号转入；申请人须符合持有人、文件及原服务保持有效等要求。
隐私与防诈声明：虚拟号码及第二号码不能保证消除骚扰、阻止诈骗或保护所有个人资料。请勿向陌生人提供密码、金融资料或一次性验证码；如已蒙受损失或有人身威胁，请立即联系金融机构、警方或 911。
产品及资料声明：号码可用性、验证码、平台接受度、通话质量、功能、价格、优惠及条款可能更改。实际以第三方平台政策及 iTalkBB 加拿大申请时官方资料为准。
