準備回流香港，原有加拿大電話號碼可以申請轉入iTalkBB Prime App，繼續接打電話及收發短訊。加拿大親友仍撥熟悉的號碼，手機則經Wi-Fi或香港流動數據連接App。
何先生從溫哥華回流後，仍要跟加拿大的物業管理公司聯絡，也想保留朋友一直用來找他的號碼。他在離境前辦理轉台，回到香港便不用逐一通知對方換號碼。
由申請到轉台完成，這樣安排
- 經Prime App產品頁的辦理渠道，或到加拿大iTalkBB專門店，提供本人的加拿大號碼，先確認可轉入。
- 準備原電話服務的近期賬單及身份證明，核對持有人姓名、號碼和賬戶資料，再按官方指引提交登記及攜號轉台表格。
- 申請提交後，維持原有服務有效，不要先取消。儲值卡須保持有效，並按申請要求保留不少於加幣1元餘額。官網列出一般轉台時間約3至7個工作天，離境前宜留出處理時間。
- 查看轉台電郵；如需更正資料，按指引補交。收到成功通知後，登入Prime App，連網測試撥出、接聽及收發短訊。
- 確認原號碼已能在App使用，再核對原電話服務的最後賬單及其他仍在使用的服務。
回到香港，照舊處理加拿大的聯絡
何先生在香港家中連上Wi-Fi，就能致電加拿大的物業管理公司跟進文件。對方用普通電話接聽，不用安裝同一個App；朋友也可照舊撥打他的加拿大號碼。外出時，App便使用香港電話計劃的流動數據。
轉台後，原來的加拿大SIM卡不再提供這個號碼的服務，接打電話和收發短訊改在Prime App內進行。App不佔實體SIM卡槽，但要有網絡連線；香港的數據服務另行安排即可。原有加拿大號碼便能繼續用在日常生活，而不只是留着等下次返加拿大。
